Fehlercode-Suche für Gabelstapler und Flurförderzeuge

Fehlercode eingeben. Ursache eingrenzen.

Für Fahrzeuge verschiedener Hersteller, mit Beschreibung und nummerierten Prüfschritten in eigener Darstellung; den Umfang je Baureihe sehen Sie unter Hersteller und Baureihen. Im Browser am PC wie auf dem Smartphone am Fahrzeug.

Dazu je nach Tarif Fuhrpark, UVV-Termine und Fehler-Dokumentation; Meldungen per QR-Code am Gerät und Servicefälle sind geplant.

  • 7 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsmittel
  • Sofort im Browser nutzbar
  • Server in Deutschland
  • App für iOS und Android in Vorbereitung
Übersicht der App mit den Zahlen des Fuhrparks
Fehlercode mit Beschreibung, Code-Aufbau und möglichen Prüfschritten in der App

Die Datenbank wird laufend erweitert. Hersteller- und Markennamen dienen ausschließlich der Zuordnung; es besteht keine Verbindung zu den Herstellern.

Warum ForkScan Pro

Weniger Suchen in Ordnern und PDFs

Ein Fehlercode auf dem Display, das Fahrzeug steht, und die Antwort steckt irgendwo in Ordnern, PDFs oder beim Hersteller-Service.

Ohne ForkScan Pro

  • Fehlercodes in PDF-Handbüchern und Ordnern suchen
  • Jeder Hersteller benennt und erklärt seine Codes anders
  • Lange suchen, bevor klar ist, ob der Service gerufen werden muss

Mit ForkScan Pro

  • Code eingeben und lesen, was er laut Quelle bedeutet
  • Fehlercodes verschiedener Hersteller in einer Datenbank, einheitlich aufbereitet
  • Mögliche Prüfschritte der Reihe nach durchgehen; Arbeiten am Fahrzeug durch qualifiziertes Fachpersonal

Ablauf

In drei Schritten zur Einordnung

  1. 1. Code eingeben

    Tippen Sie den Code so ein, wie ihn das Display zeigt. In der App, die zur Veröffentlichung vorbereitet wird, liest ihn auch die Kamera ab.

  2. 2. Bedeutung und Prüfschritte lesen

    Sie sehen, was der Fehler laut Quelle bedeutet, und mögliche Prüfschritte in sinnvoller Reihenfolge. Arbeiten am Fahrzeug gehören in die Hände von qualifiziertem Fachpersonal.

  3. 3. Vorfall dokumentieren

    Je nach Tarif halten Sie den Fehler am Fahrzeug fest, mit Notizen und Fotos. So entsteht eine Fehlerhistorie.

Apps für iOS und Android, in Vorbereitung

Im Lager, in der Werkstatt, unterwegs

Die Apps, die zur Veröffentlichung vorbereitet werden, arbeiten mit denselben Daten wie das Kundenportal. Auf dem Tablet stehen Liste und Details nebeneinander, auf dem Telefon ist der Fehlercode direkt am Fahrzeug zur Hand.

  • Fehlercode eintippen oder mit der Kamera vom Display des Fahrzeugs erfassen
  • Fuhrpark, UVV-Termine und dokumentierte Fehler, abgeglichen mit dem Kundenportal
  • Mit einem Tarif mit Fuhrparkverwaltung: das Offline-Paket mit einer Auswahl der freigegebenen Fehlercodes zu Ihrem Fuhrpark, auch ohne Netz
iPad: Fuhrpark mit der Liste der Fahrzeuge und den Details eines Fahrzeugs daneben (Beispieldaten)
iPhone: Ergebnis zu einem Fehlercode mit Beschreibung und Prüfschritten (Beispieldaten)
Android-Telefon: Suche nach Hersteller, unter „Ihr Fuhrpark“ Jungheinrich, Mitsubishi und Still (Beispieldaten)
App für iOS und Android in Vorbereitung.

Funktionen

Fehlercodes, Fuhrpark und Dokumentation in einem Werkzeug

Fehlercodes sind im Browser verfügbar, Fuhrpark, UVV-Termine und Fehler-Dokumentation je nach Tarif. Offline-Nutzung und Kamera-Scanner gibt es in der App für iOS und Android; sie wird zur Veröffentlichung vorbereitet.

Fehlercode mit Beschreibung, Code-Aufbau und möglichen Prüfschritten in der App

Fehlercodes verschiedener Hersteller, einheitlich aufbereitet

Ob Still, Jungheinrich oder Mitsubishi: Sie geben den Code ein und lesen, was er laut Quelle bedeutet und welche Prüfschritte in Frage kommen. Hersteller- und Modellnamen dienen nur der Zuordnung.

  • Fehlercodes verschiedener Hersteller in einem einheitlichen Format
  • Mögliche Prüfschritte, nummeriert und in eigener Darstellung
  • Werkzeug und Ersatzteile mit Teilenummern, sobald sie für den Code hinterlegt sind; den Katalog bauen wir auf
  • Sie sehen nur freigegebene Codes mit dokumentierter Quelle; Praxis-Tipps aus der Community stehen getrennt darunter und werden von uns nicht im Einzelnen geprüft

Außerdem

  • Offline in der App (nach Veröffentlichung)

    Mit einem Tarif mit Fuhrparkverwaltung lädt die App eine Auswahl der freigegebenen Fehlercodes zu Ihrer Flotte vorab aufs Gerät, nicht in der Testphase; bereits abgerufene Codes und die Flotte bleiben ohne Netz verfügbar.

  • Praxis-Tipps

    Nutzer teilen Lösungswege und markieren, was geholfen hat. Am besten bewertete Tipps stehen oben; sie stammen von anderen Anwendern und werden von uns nicht im Einzelnen geprüft.

  • Kamera-Scanner in der App (nach Veröffentlichung)

    In der App liest die Kamera den Code vom Display ab. Die Erkennung läuft auf dem Gerät.

  • Für das ganze Team

    Mehrere Nutzer und App-Geräte je nach Tarif; im Kundenportal sehen Sie, welche App-Geräte verbunden sind. Ein Benutzerkonto kann in höchstens drei Browsern gleichzeitig angemeldet sein.

Plattform

Eine Plattform, vier Bereiche

Die Fehlercode-Suche ist der Anfang. Pro, Fleet, Report und Service sind Bereiche desselben Produkts, keine eigenen Tarife; an jedem Bereich steht, was davon heute verfügbar ist.

  • ProDiagnose

    Verfügbar

    Fehlercodes verschiedener Hersteller nachschlagen: Bedeutung, mögliche Prüfschritte und Code-Aufbau, soweit hinterlegt auch Ursache, Werkzeug und Ersatzteile.

    Mehr zu Pro
  • FleetEigene Flotte

    Teils verfügbar

    Fahrzeuge mit Status und Betriebsstunden, UVV-Termine, dokumentierte Fehler und Reports, je nach Tarif; Geräteakte mit QR-Code, Mängel und Sperren sind geplant.

    Mehr zu Fleet
  • ReportMeldungen am Gerät

    Geplant

    Probleme per QR-Code direkt am Gerät melden, mit Foto und ohne Anmeldung, damit die Meldung die Verantwortlichen erreicht.

    Mehr zu Report
  • ServiceKundenflotten

    Geplant

    Kunden, Kundengeräte, Servicefälle und Termine in einem Ablauf, bis zum fertigen PDF-Bericht.

    Mehr zu Service

Für wen

Für alle, die Flurförderzeuge am Laufen halten

  • Servicetechniker

    Beim Kunden vor dem Fahrzeug: Code nachschlagen, Prüfschritte einordnen und, je nach Tarif, den Vorfall festhalten, wenn das Fahrzeug in Ihrem Fuhrpark angelegt ist.

    • Verschiedene Hersteller in einer Suche
    • Mögliche Prüfschritte der Reihe nach
    • Kamera-Scanner und Offline-Nutzung in der App, sobald sie veröffentlicht ist
    Mehr für Servicetechniker
  • Werkstätten

    Das Wissen des Teams an einem Ort, auch für Marken, die nicht jeden Tag auf den Hof kommen.

    • Mehrere Nutzer und App-Geräte je nach Tarif
    • Praxis-Tipps aus der Community
    • Fehlerhistorie für jedes angelegte Fahrzeug, je nach Tarif
    Mehr für Servicefirmen
  • Flottenbetreiber

    Jedes Fahrzeug im Blick: Status, Betriebsstunden und die nächste UVV-Prüfung.

    • Erinnerung vor eingetragenen UVV-Prüfungen
    • Reports mit Excel- und PDF-Export
    • Fehler je Fahrzeug nachvollziehen
    Mehr für Flottenbetreiber
Tarife vergleichen

Stillstand

Was kostet Stillstand in Ihrer Flotte?

Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen.

25 Fahrzeuge
10 h je Fahrzeug
85 € / h

Jede Stunde weniger Stillstand je Fahrzeug entspricht

2.125 €

Stillstandskosten pro Jahr

0€

Rechenbeispiel mit Ihren Angaben. Keine Zusage über erzielbare Einsparungen.

Testphase starten

Fahrplan

Was es gibt und was kommt

Was Sie heute bekommen und woran wir arbeiten. Die Stufen der Plattform, darunter Meldungen per QR-Code am Gerät und Servicefälle für Kundenflotten, zeigt die Seite „Fahrplan“.

  1. Verfügbar

    Heute im Browser nutzbar, je nach Tarif

    Web-Plattform

    • Herstellerübergreifende Fehlercode-Suche
    • Praxis-Tipps aus der Community
    • Kundenportal für Ihr Team
    • Fuhrparkverwaltung mit Status und Betriebsstunden
    • UVV-Termine mit Erinnerung per E-Mail
    • Reports mit Excel- und PDF-Export
    • Fehler-Dokumentation mit Fotos und Status
  2. In Arbeit

    Entwickelt oder im Aufbau

    • Mobile App

      Fertig entwickelt für iOS und Android: Suche, Kamera-Scanner, Flottenpflege und Offline-Zwischenspeicher. Die Apps werden für App Store und Google Play vorbereitet.

    • Offline-Paket

      Fertig entwickelt in der App, die zur Veröffentlichung vorbereitet wird: Die freigegebenen Fehlercodes zur eigenen Flotte werden aufs Handy geladen und ohne Netz nachgeschlagen. Eine Auswahl, nicht die gesamte Datenbank.

    • Ausbau der Datenbank

      Weitere Hersteller, Gerätetypen und geprüfte Fehlercodes. Werkzeug und Ersatzteile zum Fehlercode: Die Anzeige ist fertig, den Katalog bauen wir auf, mit Teilenummern der Fahrzeughersteller und von Zulieferern, nur zur Zuordnung.

  3. Geplant

    Vorhaben ohne festen Termin

    • Prüfvorlagen mit Unterschrift

      UVV und andere Prüfungen nach Vorlage durchführen: Befunde, Maßnahmen, Unterschrift und Nachweis. Auf der Seite „Fahrplan“ ist das Stufe 5.

    • Schaltplanhinweise

      Hinweise zu Leitungen und Steckverbindungen in eigener Darstellung, soweit Quellen und Rechte das zulassen.

    • Teilekataloge anbinden

      Wir prüfen, Teilelisten von Händlern und Herstellern anzubinden, für mehr Ersatzteile zu den Codes.

    • API-Zugang

      Schnittstelle, über die eigene Systeme auf Flotte und Fehlerhistorie zugreifen.

    • KI-Assistent für die Fehlersuche

      Unterstützung bei der Fehlersuche auf Basis der Fehlerhistorie.

Preise

Tarife

Fehlercode-Zugang für Techniker, Werkstätten und Flotten.

Empfohlen

Professional

89,99 €/ Monat zzgl. USt.

Für wachsende Serviceteams

  • Fehlercode-Suche
  • Fuhrparkverwaltung
  • UVV-Terminverwaltung
  • UVV-Erinnerungen
  • Fehler-Dokumentation
  • Foto-Upload
  • Reports & Statistiken
  • PDF/Excel-Export

Enthalten

Abfragen pro Monat
500
Fahrzeuge
10
Benutzer
5
App-Geräte (App in Vorbereitung)
5
Testphase starten

Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Nach der Registrierung testen Sie 7 Tage kostenlos ohne Zahlungsmittel, einmal je Unternehmen, mit allen Funktionen außer dem Offline-Paket und bis zu 3 Fehlercode-Abfragen pro Tag für Ihr Unternehmen. Als Abfrage zählt das Öffnen eines Fehlercodes, nicht die Vorschläge beim Tippen und nicht die Liste beim Blättern nach Hersteller. Nach der Testphase bleiben Ihre Daten 12 Monate lesbar und werden gelöscht, wenn bis dahin kein Tarif läuft. Ein Abo entsteht nur durch Ihre Bestellung; bestellen Sie während der Testphase, endet sie mit der Bestellung, und abgerechnet wird erst ab ihrem ursprünglichen Ende, frühestens zwei Tage nach der Bestellung. Das Abo wird monatlich im Voraus abgerechnet, verlängert sich jeweils um einen Monat und ist zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.

Fragen

Häufige Fragen

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Mit allen Funktionen außer dem Offline-Paket und bis zu 3 Fehlercode-Abfragen pro Tag für Ihr Unternehmen. Die Testphase endet automatisch; ein Abo entsteht nur mit Ihrer Bestellung.

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